سیاست حریم خصوصی

هایپر ویرا با احترام کامل به حریم خصوصی کاربران، متعهد است که از اطلاعات شخصی آنان تنها در راستای ارائه خدماتی امن، مطمئن و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نماید. به همین منظور، هنگام خرید، ثبت نظر، عضویت یا بهره‌مندی از برخی امکانات سایت، اطلاعاتی از کاربران دریافت می‌شود.

اطلاعات مورد نیاز و نحوه استفاده از آن‌ها
در فرآیند ثبت سفارش، جهت پردازش، ارسال و پیگیری سفارش‌ها، اطلاعاتی نظیر نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل کاربر دریافت می‌شود. هایپر ویرا ممکن است جهت هماهنگی بهتر و اطمینان از صحت اطلاعات، اقدام به اعتبارسنجی آن‌ها نماید.

بر اساس قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی، هایپر ویرا موظف است اطلاعات مورد نیاز را در اختیار نهادهای ذی‌صلاح قرار دهد. پس از ارائه اطلاعات، مسئولیت حفظ و نگهداری آن با مرجع قانونی خواهد بود.

استفاده از اطلاعات برای اطلاع‌رسانی
با عضویت در وب‌سایت، کاربران اجازه می‌دهند که هایپر ویرا از شماره تماس و ایمیل آن‌ها جهت ارسال اطلاعیه‌ها، اخبار، فاکتورها و وضعیت سفارش‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند در هر زمان با مراجعه به بخش تنظیمات حساب کاربری یا از طریق لینک موجود در ایمیل‌ها، این اطلاع‌رسانی‌ها را مدیریت یا متوقف نمایند.

صدور فاکتور رسمی
در صورت درخواست کاربران حقوقی، هایپر ویرا فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده صادر می‌نماید. لذا وارد کردن اطلاعاتی نظیر نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای سازمان‌ها الزامی است.

آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبت‌شده در حساب کاربری، تنها اطلاعات رسمی و مورد تأیید مشتری تلقی می‌شود و کلیه مکاتبات شرکت از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.

نظرات کاربران و مسئولیت محتوا
هایپر ویرا این حق را دارد که نظرات کاربران را مطابق با قوانین سایت ویرایش نماید. در صورتی که محتوای ارسالی کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، اطلاعات ثبت‌شده می‌تواند جهت پیگیری قانونی مورد استفاده قرار گیرد.

حفظ اطلاعات حساب کاربری
مسئولیت حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است. به کاربران توصیه می‌شود از افشای اطلاعات حساب کاربری خود به دیگران خودداری نمایند.

امنیت اطلاعات کاربران
هایپر ویرا متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و تحت هیچ شرایطی، مگر با حکم قانونی، به شخص یا سازمان دیگری منتقل نکند. مانند بسیاری از وب‌سایت‌های معتبر، هایپر ویرا از ابزارهایی مانند کوکی‌ها و ذخیره IP برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. همچنین با بهره‌گیری از پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی‌های غیرمجاز محافظت می‌نماید.

اطلاعات اشخاص ثالث برای ارسال سفارش
در صورتی که کاربران اطلاعات شخص ثالثی را برای تحویل سفارش وارد نمایند (مانند آدرس یا شماره تماس گیرنده)، این اطلاعات تنها برای ارسال همان سفارش استفاده شده و محفوظ باقی می‌ماند.

هایپر ویرا تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات و حریم خصوصی کاربران به کار می‌گیرد و امیدوار است تجربه‌ای ایمن، آسان و لذت‌بخش از خرید پوشاک برای مشتریان خود فراهم آورد.